Nel ruolo di IT Specialist, il tuo ruolo consiste nel gestire e mantenere i nostri sistemi IT, fornire supporto tecnico e garantire l’efficienza e la sicurezza complessiva del nostro ambiente tecnologico. Inoltre, supporterai attivamente le nostre iniziative di digitalizzazione e giocherai un ruolo cruciale nell’implementazione dei sistemi ERP e CRM per migliorare le nostre capacità operative.
Alcune responsabilità:
- Amministrare, mantenere e risolvere i problemi dell’infrastruttura IT dell’azienda, inclusi server, reti e dispositivi.
- Fornire supporto tecnico agli utenti, risolvendo prontamente ed efficacemente problemi hardware e software.
- Monitorare e ottimizzare le prestazioni del sistema, identificando e affrontando eventuali colli di bottiglia.
- Garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati aziendali attraverso misure di sicurezza IT robuste.
- Supportare lo sviluppo e il mantenimento di politiche, procedure e documentazione IT per garantire un ambiente IT standardizzato ed efficiente.
- Assistere nel deployment e nella gestione delle soluzioni tecnologiche, inclusa l’installazione e l’aggiornamento del software.
- Partecipare attivamente agli sforzi di digitalizzazione dell’azienda, sfruttando la tecnologia per migliorare l’efficienza e la produttività.
Background Ideale:
- Diploma o Laurea in IT, Informatica o un campo correlato. La certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA) è un plus.
- Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile (Help Desk, System Engineer…).
- Alto livello di conoscenza di Microsoft 365 (gestione utenti, Intune, siti SharePoint, ecc.).
- Alto livello di conoscenza dei principali sistemi operativi come Windows 10 e iOS.
- Conoscenza di base del networking (VLAN, firewall, access points, VPN).
Cosa offriamo:
- Pacchetto retributivo competitivo
- Opportunità di avanzamento di carriera
- Ambiente di lavoro friendly, internazionale e innovativo
- Opportunità di apprendimento e sviluppo continuo
Caracol è una realtà che offre pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.
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